Prezzi
I prezzi indicati sono finiti al pubblico. Sono escluse le spese di trasporto, che vengono aggiunte nella fase finale dell'ordine (vedi sotto).Pagamento con carta di credito
Il pagamento avviene tramite PayPal, il modo più sicuro di pagare con carta di credito. PayPal consente infatti di pagare senza condividere i dati finanziari con i commercianti. Attraverso PayPal sono accettati i seguenti strumenti di pagamento: Carta VISA, Mastercard, American Express, Carta Aura, Postepay, Ricarica Paypal, e carte prepagate.
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Pagamento con bonifico / vaglia / contrassegno
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- Bonifico bancario (nessun costo aggiuntivo)
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Tempi di consegna e disponibilità
La merce disponibile a magazzino sarà spedita tramite Corriere Espresso (UPS, DHL, SDA) o Poste Italiane a seconda delle dimensioni e della tipologia della merce ordinata. Gli ordini vengono normalmente evasi il giorno lavorativo successivo e quindi consegnati indicativamente entro 2-3 giorni. Nel caso un prodotto non fosse disponibile a magazzino verrete avvisati tramite email, e in questo caso la merce sarà spedita appena disponibile (normalmente comunque entro 10 giorni dall'ordine).
In caso di eventuale impossibilità ad evadere l'ordine in modo parziale o totale per motivi indipendenti da Bella Mamma, verrete immediatamente avvisati tramite e-mail per prendere ulteriori accordi, fermo restando la possibilità per il cliente di chiedere l'annullamento parziale o totale dell'ordine.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono 7,90 € per qualunque ordine. Fanno eccezione gli articoli particolarmente pesanti e/o ingombranti per i quali il costo di spedizione è indicato nella pagina del prodotto. Il costo totale sarà comunque indicato nel riepilogo prima della conferma d'ordine. Per la consegna non è possibile indicare un'orario di consegna.
Indirizzo di consegna
Come indirizzo di consegna viene usato l'indirizzo specificato nelle opzioni di PayPal. Verificatelo quindi al momento del pagamento, per evitare disguidi. In caso di mancata consegna per indirizzo errato Bella Mamma non assume nessuna responsabilità.
Fatturazione
La merce sarà consegnata con ricevuta fiscale. In alternativa, per richiedere la fattura, è necessario contattatare Bella Mamma prima di effettuare l'ordine.
Diritto di recesso
In base a quanto disposto dal D.Lgs.n° 185/99, il cliente ha facoltà di recedere dall'ordine senza penalità alcuna, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, con la procedura di seguito indicata:
- Invia un email o una comunicazione scritta all’indirizzo: Bella Mamma, Via M.L. King 7, 41011 Campogalliano (MO), specificando la richiesta di rimborso o di cambio merce.
- Aspetta la conferma di Bella Mamma.
- Spedisci la merce allo stesso indirizzo. La spedizione è a carico del cliente. Verrà accettata solo merce ricevuta assolutamente integra e nella sua confezione originale.
- Bella Mamma confermerà l'avvenuta ricezione della merce. Nel caso sia stato scelto un cambio merce, sarà necessario pagare le nuove spese di spedizione.
Nota bene: Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e non le spese di spedizione e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita. Sia per il rimborso che per il cambio merce è indispensabile prendere contatto con Bella Mamma prima della restituzione della merce.
